Спроектировал и сделал дизайн личного кабинета сервиса сбора отзыв в яндекс, гугл, 2gis, booking и т.д.
EVAPLACE
Спроектировать личный кабинет сервиса по сбору отзывов в яндекс, гугл, 2gis, booking и т.д. - наглядно показать пользу отзывов и сделать удобной работу с ними.
ЗАДАЧА
На главной странице сводка из данных - конкуренция, статистика и динамика сбора отзывов.
РЕШЕНИЕ
Собирается статистика по конкурентам и показывается позиция клиента на рынке и по количеству отзывов и по средней оценке. Наглядно видно сколько дополнительных клиентов можно получить благодаря отзывам.
Страница для работы с отзывами - можно посмотреть любой, отфильтровать. Узнать сколько комплиментов получено, сколько и каких комплиментов на это потрачено.
Динамика изменение количества отзывов и рейтинга на основных платформах.
Настройки информации о заведении, площадок для сбора отзывов и принтов.
Сделал кликательный прототип, который показали и обсудили с реальными клиентами. Обратная связь помогла понять что действительно важно клиентам и это позволило рациональнее распределить ресурсы команды.